Tag: Klient
5 zasad, by klienci chcieli kupować
Co zrobić, by klienci chcieli kupować nasze produkty? Logiczna odpowiedź, to: zaoferuj im to, czego potrzebują, w dodatku w cenie niższej niż konkurenci. Ta zasada jest znana od dawna, jednak w ostatnim okresie znacznie ważniejsze staje się to, czy klienci mogą nam zaufać. I to może być ..
Co to jest marketing mix?
Marketing mix jest kompozycją marketingową. Składa się na nią grupa różnorodnych elementów, które są ze sobą powiązane. Są to głównie działania, procesy, strategie oraz techniki, które stosuje się w danej firmie. Wszystko po to, aby odpowiednio oddziaływać na rynek, konkurencję ..
Omnichannel: plusy sprzedaży wielokanałowej
Omichannel to trend dominujący w świecie e-commerce, a stosowany jako strategia podejścia do klienta, dzięki której w stosunkowo krótkim czasie można zwiększyć sprzedaż nawet o kilkadziesiąt procent. Omnichannel jest połączeniem kanałów sprzedaży z kanałami komunikacji. Filozof ..
Kiedy klient Ci ufa?
Budowanie relacji to pojęcie, o którym mówi się bardzo wiele od dawna. Niektórzy twierdzą nawet, że relacja z klientem jest fundamentem współpracy. Jest ona rodzajem spoiwa, które łączy ze sobą ten fundament i sprawia, że naprawdę trwale się trzyma. A elementem, który łączy te rel ..
Czego boją się klienci i jak temu zaradzić?
Obiekcje klienta pojawiają się właściwie na każdym etapie procesu sprzedażowego. Pocieszające jednak jest to, że nie zawsze muszą one oznaczać twardą odmowę. Zatem umiejętna neutralizacja tych obiekcji, pomaga przeprowadzić niezdecydowanego klienta przez całą ścieżkę zakupową. ..