Tag: Praca
Autorytet – jak go budować w relacjach z pracownikami?
Aby firma działała skutecznie, osiągała dobre wyniki i odnosiła sukcesy, przełożony powinien cieszyć się autorytetem wśród pracowników. Słowo autorytet, pochodzi od łacińskiego auctoritas (znaczenie, powaga). Obdarzony nim przełożony cieszy się zaufaniem ludzi w swojej firmie, jes ..
Jak mieć czas na coś więcej niż prowadzenie firmy? (np. rodzinę)
Czas to pieniądz – ta stara maksyma jest zawsze aktualna. To przecież na jednostki czasu przelicza się nasze wynagrodzenie, to czas gra kluczową rolę, gdy liczymy zyski z naszych inwestycji. Dbamy o to, aby procesy w naszej firmie były dobrze zaprogramowane. W tym zakresie musimy działać z ..
Dobra obsługa klienta – dlaczego jest tak ważna?
Obsługa klienta to pojęcie złożone, które nie ogranicza się tylko do zwykłej uprzejmości. W dzisiejszych czasach obsługa klienta wychodzi poza standardowe ramy, oznacza bowiem nie tylko sporadyczne, ale nieustanne spełnianie oczekiwań klientów i zaspokajanie ich potrzeb tak, aby uznali ..
Kim był Steve Jobs i czego możemy się od niego nauczyć?
„Pamięć o tym, że wkrótce umrę, stanowi dla mnie najważniejszą pomoc przy dokonywaniu poważnych życiowych wyborów. Ponieważ prawie wszystko - oczekiwania otoczenia, cała duma i cały strach przed wstydem lub porażką - wszystkie te rzeczy bledną w obliczu śmierci, pozostawiając tyl ..
Dlaczego bogaci ludzie wstają wcześnie rano?
Zastanówmy się dlaczego nawyk wczesnego wstawania praktykuje tak wielu skutecznych ludzi sukcesu? Podczas gdy większość z nas powoli przewraca się dopiero na drugi bok, oni odnoszą już swoje pierwsze zwycięstwa. Co takiego jest właściwie w porankach, że właśnie o tej porze ludzie bogac ..